Menurut Schiffman dan Kanuk (2007), ada beberapa aspek minat beli pada konsumen,
diantaranya yaitu:
- Tertarik untuk mencari informasi tentang produk
Konsumen yang terangsang kebutuhannya akan terdorong untuk mencari informasi
yang lebih banyak. Ada 2 (dua) level rangsangan atau stimulan kebutuhan konsumen,
yaitu level pencarian informasi yang lebih ringan atau penguatan perhatian dan level
aktif mencari informasi yaitu dengan mencari bahan bacaan, bertanya pada teman atau
mengunjungi toko untuk mempelajari produk tertentu. - Mempertimbangkan untuk membeli
Berdasarkan pengumpulan informasi, konsumen mempelajari merek yang bersaing dan
juga fitur merek tersebut. Melakukan evaluasi terhadap pilihan dan mulai
mempertimbangkan untuk membeli produk. - Tertarik untuk mencoba
Setelah konsumen berusaha memenuhi kebutuhan, mempelajari merek yang bersaing
dan juga fitur merek tersebut, konsumen akan mencari manfaat tertentu dari solusi
produk dan melakukan evaluasi terhadap produk tersebut. Evaluasi ini dianggap
sebagai proses yang berorientasi kognitif. Maksudnya, konsumen dianggap menilai
suatu produk secara sangat sadar dan rasional hingga mengakibatkan ketertarikan untuk
mencoba. - Ingin mengetahui produk
Setelah memiliki ketertarikan untuk mencoba suatu produk, konsumen akan memiliki
keinginan produk. Konsumen akan memandang produk sebagai sekumpulan atribut
dengan kemampuan yang berbeda dalam memberikan manfaat yang digunakan untuk
memuaskan kebutuhan. - Ingin memiliki produk
Para konsumen akan memberikan perhatian besar terhadap atribut yang memberikan
manfaat yang dicarinya. Kemudian akhrinya konsumen akan mengammbil sikap
(keputusan, preferensi) terhadap produk melalui evaluasi atribut dan membentuk niat
untuk membeli atau memiliki produk yang disukai.
