Perilaku inovatif karyawan merupakan wujud nyata dari kreativitas
karyawan dalam menjalankan pekerjaan. Kreativitas yang berasal dari individu,
dalam hal ini disebut karyawan, merupakan dasar dalam melakukan suatu inovasi.
Inovasi bergantung pada bagaimana individu tersebut melahirkan gagasan atau
ide-ide baru, melakukan perancangan terhadap ide, menerapkan ide yang telah
dirancang dan dipersiapkan dengan baik lalu melakukan modifikasi pada
pekerjaan (Etikariena & Muluk, 2014). Pernyataan Widiyanti & Sawitri (2018)
perusahaan yang mampu melakukan inovasi secara berkelanjutan, selalu
melakukan perbaikan kualitas pada produk yang dihasilkan. Inovasi juga menjadi
salah satu motivasi karyawan dalam menjaga kinerjanya saat bekerja, sehingga
menyebabkan kinerja perusahaan lebih unggul jika dibandingkan dengan
perusahaan lain.
Karyawan dikatakan sebagai salah satu aset berharga perusahaan, karena
karyawan mampu melakukan inovasi. Hal ini menjadi alasan, pentingnya
perusahaan membangun kesadaran karyawan dalam memunculkan perilaku
inovatif saat bekerja. Perilaku inovatif yang berasal dari dalam diri karyawan
dipengaruhi oleh 3 faktor utama yaitu:
18
- Faktor internal berasal dari dalam diri individu, seperti cara individu
melakukan pemecahan masalah atau mencari solusi, kepribadian setiap
individu, dan motivasi yang dibangun dalam diri masing-masing. - Faktor pekerjaan berasal dari lingkungan kerja individu seperti tuntutan yang
harus diselesaikan dalam pekerjaan dan karakteristik pekerjaan. - Faktor kontekstual berasal dari suatu peristiwa tertentu seperti gaya
kepemimpinan, iklim psikologis dan juga dukungan dari karyawan lain.
(Widiyanti & Sawitri, 2018).