Pengertian Promosi

Promosi merupakan proses komunikasi suatu perusahaan dengan
pihak-pihak yang berkepentingan sekarang, dan yang akan datang
serta masyarakat (Kotler,2005). Definisi lain promosi adalah
mengkomunikasikan informasi antara penjual dan pembeli potensial
atau orang lain dalam saluran untuk mempengaruhi sikap dan perilaku
(Cannon,dkk,2008).
Pemasaran modern memerlukan lebih dari sekedar mengembangkan
produk yang baik, menetapkan harga yang menarik dan membuatnya
dapat terjangkau. Perusahaan-perusahaan juga harus berkomunikasi
dengan pihak-pihak yang berkepentingan sekarang dan yang akan
datang, dan masyarakat umum. Setiap perbusahaan mau tidak mau
harus terjun ke dalam peran komunikator dan promotor (Kotler,2005)