Menurut (Rhoades dan Eisenberger (2002) dalam
Artatio, et al. (2015) mengemukakan indikator untuk
mengukur variabel perceived organizational support
(POS), yakni sebagai berikut:
- Perusahaan menghargai masukan-masukan atau ide
karyawan kemudian menindaklanjuti. - Perusahaan berterima kasih kepada karyawan ketika
bekerja melebihi tugas yang diberikan. - Perusahaan akan memperhatikan segala keluhan dari
karyawan, kemudian memberikan solusi. - Perusahaan sangat peduli tentang kesejahteraan
karyawan. - Perusahaan akan memberitahu atau menegur karyawan
apabila tidak melakukan pekerjaan dengan baik.
Shannock (2006) states that organizational support
is determined by: - The attitude of the organization towards the ideas
raised by employees. - Response to employees who experience problems
- Company attention to employee welfare and health