Carmeli et al. (2010) dalam penelitiannya menjelaskan ada 3 dimensi yang
mewakili kepemimpinan inklusif, antara lain adalah:
- Keterbukaan (Openness): Pemimpin yang beradaptasi dengan perubahan
organisasi akibat perubahan lingkungan di luar organisasi dicirikan oleh
keterbukaan mereka. Proses keterbukaan dapat terjadi akibat pengenalan
teknologi baru, merger dan akuisisi, restrukturisasi organisasi, perubahan
perilaku kepemimpinan, pengurangan karyawan, dan banyak pengaruh
lainnya. Namun, bagian utama dari proses keterbukaan adalah bagaimana
pemimpin berinteraksi dengan dan merespons perubahan organisasi (Ye et al.,
2019). Kekuatan keterbukaan dan perubahan dapat terwujud dalam
pengendalian sumber daya dasar, yang memungkinkan pemimpin dalam
organisasi mengelola pengaruh internal dan eksternal untuk mencapai strategi
yang sesuai dengan lingkungan eksternal organisasi yang terbuka. Keterbukaan
pemimpin adalah konsep perilaku yang mengacu pada sejauh mana pemimpin
berinteraksi dengan ide, saran, dan kontribusi yang diberikan oleh individu
yang bekerja di organisasi dengan cara yang developmental dan motivasional,
terutama karena ini terkait erat dengan mendukung suara karyawan, dan
dengan demikian berkontribusi pada pembangunan keamanan psikologis,
komitmen emosional, dan kepercayaan diri. Chiu et al (2020) dan Lee (2021)
berpendapat bahwa keterbukaan sering disertai dengan komunikasi terbuka dan
ekspresi rasa terima kasih, yang sejalan dengan ide utama komunikasi
harmonis, seperti mendengarkan, keterbukaan, dan saling pengertian. Juga,
23
dengan secara terbuka mendiskusikan ide-ide baru, pemimpin inklusif
memberikan karyawan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan,
pengetahuan, dan pemikiran kognitif mereka. - Ketersediaan (Availability): Menunjukkan sejauh mana kepemimpinan secara
keseluruhan dalam organisasi hadir dan mendengarkan ide-ide baru dari
karyawan. Dengan kata lain, sejauh mana kepemimpinan tersedia ketika
karyawan menghadapi masalah dan tantangan serta akses mereka untuk
mendiskusikan masalah yang muncul, sehingga karyawan dapat dengan mudah
berbagi dan mendiskusikan masalah penting dengan mereka (Javed et al.,
2018). Ye et al. (2019) menemukan bahwa pemimpin inklusif bertanggung
jawab atas perilaku karyawannya berdasarkan ketersediaan pemimpin,
bimbingan, dan penerimaan ide-ide baru mereka. - Aksesibilitas (Accessibility): Kepemimpinan inklusif adalah hubungan yang
saling terkait yang menguntungkan semua orang dan memiliki visi bersama.
Dengan demikian, kepemimpinan inklusif dapat dinilai melalui interaksi antara
pemimpin dan karyawan, dan pemimpin inklusif dapat dicapai melalui proses
komunikasi yang mudah antara dia dan bawahannya (Fang, et al 2019)
