Definisi Manajemen Pemasaran

Menurut Tjiptono dan Diana (2020:3), pemasaran adalah proses menciptakan,
mendistribusikan, mempromosikan, dan menetapkan harga barang, jasa dan gagasan
untuk memfasilitasi relasi pertukaran yang memuaskan dengan para pelanggan dan
untuk membangun dan mempertahankan relasi yang positif dengan para pemangku
kepentingan dalam lingkungan yang dinamis. Sedangkan menurut Laksana (2019:1)
pemasaran adalah bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan kegiatan
transaksi produk barang atau jasa. Sehingga pengertian pasar bukan lagi merujuk
kepada suatu tempat tapi lebih kepada aktifitas atau kegiatan pertemuan penjual dan
pembeli dalam menawarkan suatu produk kepada konsumen.
Menurut Philip Kotler dan Gary Armstrong (2018:34), Marketing
management the art and science of choosing target markets and building profitable
relationship with them. Sedangkan menurut Assauri (2018:12), manajemen
pemasaran merupakan kegiatan menciptakan, mempersiapkan, melaksanakan
rencana yang dilakukan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan.