Dalam mengembangkan suatu produk, suatu perusahaan harus
menentukan kualitas-kualitas yang mendukung posisi produk tersebut di
pasar. Menurut Sopiah (2018), kualitas produk memiliki beberapa indikator
antara lain:
- Kemudahan
- Daya tahan
- Keragaman desain
- Fitur lengkap