Pentingnya pengembangan citra merek dalam keputusan pembelian. Citra merek yang
dikelola dengan baik akan menghasilkan konsekuensi yang positif. Penciptakan kesan
menjadi salah satu karateristik dasar dalam orientasi pemasaran modern yaitu lewat
pemberian perhatian lebih serta penciptaan merek yang kuat. Implikasi dari hal tersebut
menjadikan merek suatu produk menciptakan citra dari produk itu sendiri di benak pikiran
konsumen dan menjadikan motivasi dasar bagi konsumen dalam memilih suatu produk
(Aaker, 2009).
