Hubungan Brand Trust dan Minat Beli Ulang

Menurut Ardhanari dalam Belopa (2015) Ketika seorang konsumen mempercayai suatu
merek, konsumen tersebut memiliki niat membeli yang positif terhadap merek tersebut.
Bahkan tidak menutup kemungkinan seorang konsumen akan melakukan pembelian kembali
terhadap suatu merek yang disukai . Setiadi dalam Belopa (2015) juga menjelaskan bahwa,
jika kepercayaan positif terhadap merek, konsumen akan lebih mungkin untuk
mempunyai sikap positif dan membeli produk itu. Kepuasan atas penggunaan produk
akan memperkuat sikap dan mempertinggi probabilitas pembelian kembali. Dengan
demikian dapat dijelaskan bahwa jika konsumen merasa aman dengan suatu merek maka
hal itu akan membuat konsumen memiliki kepercayaan yang positif terhadap merek
tersebut sehingga hal tersebut akan mempertinggi probabilitas pembelian produk kembali