Pengertian Manajemen Pemasaran.


Menurut (Dharmamesta dan Handoko 2019:49) manajemen pemasaran
merupakan proses manajemen yang meliputi penganalisisan, perencanaan,
pelaksanaan dan pengawasan kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh
perusahaan. Hal ini juga diperkuat oleh teori (Kotler dan Ketler, 2016) manajemen
pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan meraih,
mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan,
menghantarkan dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.