Pemilihan Brand Ambassador umumnya dilatarbelakangi oleh citra yang
positif dari sang brand ambassador, sehingga brand ambassador dapat mewakilkan
citra sebuah Pemilihan brand ambassador biasanya dilatar belakangi oleh citra
positif brand ambassador dan dapat mewakili citra keseluruhan merek atau produk.
Menurut (Lea-Greenwood, 2012), manfaat Brand Ambassador sebagai berikut :
- Press coverage Brand Ambassador membantu konsumen menekan mereka
untuk membentuk citra merek mereka. - Changing perceptions of the brand Brand Ambassador dapat mengubah merek
dipersepsikan. Dengan menggunakan brand ambassador yang efektif,
perusahaan dapat mendukung citra dan pengakuan merek dari merek atau
produk. - Attracting new costumers Untuk perusahaan brand ambassador berperan
penting dalam menarik minat konsumen agar menggunakan produk mereka.
Untuk melakukan ini, perusahaan harus melakukan keseuaian dalam memilih
brand ambassador dengan target konsumen. - Freshening up an exiting campaign Adakalanya konsumen menjadi kurang
memperhatikan atau melupakan slogan atau tagline yang diusung perusahaan.
Dengan adanya brand ambassador konsumen akan lebih mudah mengingat
slogan atau tagline perusahaan.