Sistem informasi manajemen (Management Information Systems) atau sering
dikenal dengan singkatannya MIS merupakan penerapan sistem informasi di
dalam organisasi untuk mendukung informasi-informasi yang dibutuhkan oleh
semua tingkatan manajemen (Jogiyanto, 2005:14). Management Information
System (MIS) kadang dikatakan juga Management Reporting System dan
ditujukan untuk mendukung pengambilan keputusan dalam hal kebutuhan
informasi. Laporan berisi informasi tergantung dari waktu dan detail yang baru
(isi dari laporan). MIS mendukung fungsi perencanaan, pengendalian dan
pengambilan keputusan pada tingkat manajemen. Dengan kata lain, MIS
memberikan laporan-laporan kinerja pada fungsi-fungsi manajemen (Indrayani,
2005:79).
Informasi menghubungkan semua fungsi bisnis menjadi satu dan menyediakan
dasar untuk semua keputusan manajerial. Informasi menunjukkan sumber utama
dari kekuatan atau kelemahan kompetitif manajamen. Mengevaluasi kekuatan
dan kelemahan sistem informasi perusahaan adalah dimensi yang penting dalam
menjalankan audit internal.
53
Kegunaan sistem informasi manajemen adalah untuk memperbaiki kinerja suatu
perusahaan dengan memperbaiki kualitas keputusan manajerial. Sistem informasi
yang efektif dengan demikian mengumpulkan, memberi simbol atau kode,
menyimpan, menyintesis, dan menyajikan informasi dalam bentuk yang dapat
menjawab pertanyaan penting operasi dan strategis. MIS menerima bahan mentah
dari evaluasi internal dan eksternal dari suatu organisasi. Sistem ini
mengumpulkan data tentang pemasaran, keuangan, produksi dan yang
berhubungan dengan karyawan secara internal, serta faktor sosial, budaya,
demografi, lingkungan, ekonomi, politik, peraturan pemerintah, teknologi, dan
kompetisi secara eksternal.
