Dimensi Keputusan Pembelian


Aaker dalam Siburian (2016:90-99), mengungkapkan bahwa
dimensi untuk mengukur keputusan pembelian konsumen terdiri
dari:

  1. Benefit Association menyatakan bahwa konsumen menemukan
    manfaat dari pembelian produk dan menghubungkannya dengan
    karakteristik merek. Kriteria manfaat yang bisa diambil adalah
    kemudahan mengingat nama produk ketika dihadapkan dalam
    keputusan membeli produk.
  2. Prioritas dalam membeli, terhadap salah satu produk yang
    ditawarkan bisa dilakukan oleh konsumen apabila perusahaan
    menawarkan produk yang lebih baik dari produk pesaingnya.
  3. Frekuensi pembelian ialah ketika konsumen membeli produk
    tertentu dan ia merasa puas dengan kinerja produk tersebut,
    maka ia akan sering membeli kembali produk tersebut kapanpun
    ia membutuhkannya