Employee engagement dan kepuasan kerja memiliki hubungan yang erat dan
saling memengaruhi. Employee engagement, yang mencakup keterlibatan,
motivasi, dan komitmen karyawan terhadap pekerjaan dan organisasi, dapat secara
langsung mempengaruhi tingkat kepuasan kerja. Sebaliknya, tingkat kepuasan kerja
yang tinggi dapat memperkuat keterlibatan karyawan dan berkontribusi pada
peningkatan kinerja mereka. Ketika karyawan merasa terlibat dalam pekerjaan
mereka, mereka cenderung memiliki tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi.
Keterlibatan menciptakan rasa koneksi emosional dan komitmen terhadap tujuan
organisasi, yang pada gilirannya meningkatkan kepuasan karyawan terhadap
kontribusi mereka. Karyawan yang merasa diakui, dihargai, dan memiliki peran
yang bermakna dalam mencapai tujuan organisasi cenderung merasakan tingkat
kepuasan yang lebih tinggi (Niken Ayu Safitri, 2020)
