Sutrisno (2016) mengemukakan ada beberapa faktor yang mempengaruhi
kinerja karyawan yaitu:
- Efektivitas dan Efisiensi
Dalam hubungannya dengan kinerja organisasi, maka ukuran baik buruknya
kinerja diukur oleh efektivitas dan efisiensi. Dikatakan efektif bila mencapai
tujuan dan dikatakan efisien bila hal itu memuaskan sebagai pendorong
mencapai tujuan. - Otoritas dan Tanggung Jawab
Dalam organisasi yang baik, wewenang dan tanggung jawab telah
didelegasikan dengan baik tanpa adanya tumpang tindih tugas. Masing-
masing karyawan yang ada dalam organisasi mengetahui apa yang menjadi
haknya dan tangung jawabnya dalam rangka mencapai tujuan organisasi.
Karena kejelasan wewenang dan tanggung jawab setiap orang dalam suatu
organisasi atau perusahaan akan mendukung kinerja karyawan tersebut. - Disiplin
Secara umum, disiplin menunjukkan suatu kondisi atau sikap hormat yang
ada pada diri karyawan terhadap peraturan dan ketetapan perusahaan.
Masalah disiplin karyawan yang ada di dalam organisasi baik atasan maupun
bawahan akan memberikan corak terhadap kinerja organisasi. Kinerja
organisasi akan tercapai apabila kinerja individu maupun kelompok
ditingkatkan. - Inisiatif
Inisiatif seseorang berkaitan dengan daya pikir, kreativitas dalam bentuk ide
untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan tujuan organisasi.
Dengan kata lain, inisiatif karyawan yang ada di dalam organisasi merupakan
daya dorong kemajuan yang akhirnya akan mempengaruhi kinerja.