Menurut (Shuck, 2019:68) mengemukakan bahwa terdapat tiga dimensi dan
indikator dalam employee engagement diantaranya sebagai berikut.
- Semangat (Vigor)
Ditandai dengan tingkatan energi yang tinggi, ketangguhan mental,
berkeinginan untuk memberikan usaha terhadap pekerjaan dan juga ketahanan
dalam menghadapi kesulitan. Indikator untuk dimensi ini antara lain:
a. Energi dan stamina yang tinggi
b. Kesungguhan dalam bekerja
c. Kegigihan dan Ketekunan - Dedikasi (Dedication)
Ditandai oleh rasa antusias dalam bekerja, karyawan yang memiliki dedikasi
yang tinggi terhadap pekerjaannya akan menjadikan pekerjaan sebagai
pengalaman yang berharga, inspirasi, dan tantangan. Indikator untuk dimensi
ini antara lain:
a. Pengorbanan, tenaga, pikiran, dan waktu
b. Rasa penuh makna
c. Antusiasme
d. Kebanggaan - Menyatu (Absorption)
Ditandai dengan perilaku karyawan yang memberikan perhatian penuh
terhadap perusahaan dan serius dalam pekerjaannya. Dimana karyawan akan
merasakan waktu cepat berlalu dan sulit memisahkan diri dari pekerjaanya.
Indikator untuk dimensi ini antara lain:
a. Konsentrasi
b. Keseriusan
c. Menikmati pekerjaan