Pengertian Produk


Pengertian produk dalam kamus besar bahasa Indonesia adalah
barang atau jasa yang dibuat dan ditambah gunanya atau nilainya dalam
proses produksi dan menjadi hasil akhir dari proses produksi itu.34
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan
suatu kebutuhan dan keinginan. Pelanggan memuaskan kebutuhan dan
keinginannya lewat produk. Istilah lain dari produk adalah penawaran
atau pemecahan. Produk dapat dibedakan menjadi tiga jenis yaitu barang
fisik, jasa dan gagasan.35 Produk juga mempunyai arti kata barang-barang
fisik maupun jasa yang dapat memuaskan kebutuhan konsumen.36
Strategi produk menggambarkan tindakan yang digunakan oleh
komponen produk dari bauran pemasaran untuk mencapai tujuan sebuah
perusahaan. Sebuah item produk adalah sebuah pemasaran yang paling
rendah/ dasar dalam bauran produk ini adalah item tersendiri. Sebuah lini
produk adalah jumlah item produk tersendiri yang terkait. Hubungan ini
biasanya secara umum. Sebuah bauran produk adalah kumpulan dari lini
produk dalam kekuasaan dan kepemilikan perusahaan. Konsistensi bauran
produk menunjuk pada kedekatan atau kemiripan lini produk. Dalam
bisnis besar komitmen atau seluruh departemen diciptakan untuk tujuan