Pengertian Penjualan


Penjualan merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan
perusahaan untuk mempertahankan bisnisnya untuk berkembang dan
untuk mendapatkan laba atau keuntungan yang diinginkan.30 Penjualan
adalah bagian dari promosi dan promosi adalah salah satu bagian dari
keseluruhan sistem pemasaran31 serta proses sosial manaherial dimana
individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan, menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang
bernilai dengan pihak lain.32 Penjualan juga berarti proses kegiatan
menjual, yaitu dari kegiatan penetapan harga jual sampai produk
didistribusikan ke tangan konsumen (pembeli).33
Kegiatan penjualan merupakan kegiatan pelengkap atau
suplemen dari pembelian, untuk memungkinkan terjadinya transaksi. Jadi
kegiatan pembelian dan penjualan merupakan satu kesatuan untuk dapat
terlaksananya transfer hak atau transaksi. Oleh karena itu, kegiatan
penjualan terdiri dari serangkaian kegiatan yang meliputi penciptaan
permintaan, menemukan si pembeli, negosiasi harga, dan syarat-syarat