Definisi Dukungan Supervisor

Dukungan supervisor adalah salah satu sumber daya pekerjaan yang
memiliki dampak signifikan terhadap keterlibatan kerja. Menurut Kovjanic et al.
(2020), dukungan dari atasan, yang dalam konteks ini mencakup pemberian arahan
yang jelas, umpan balik yang konstruktif, serta dukungan emosional dan
instruksional, memainkan peran kunci dalam meningkatkan keterlibatan dan
motivasi kerja karyawan. Supervisor yang memberikan dukungan yang tepat dapat
menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, di mana karyawan merasa
dihargai dan diakui atas kontribusinya, yang pada gilirannya meningkatkan rasa
keterikatan mereka terhadap pekerjaan dan organisasi.
Selain dukungan yang bersifat instruksional dan emosional, supervisor yang
memberikan kebebasan kepada karyawan untuk mengatur pekerjaan mereka sendiri
(misalnya dalam hal otonomi) dapat meningkatkan rasa tanggung jawab dan
komitmen terhadap pekerjaan. Hal ini sangat penting bagi kedua generasi—baik
Generasi Z yang mencari fleksibilitas dalam pekerjaan maupun Milenial yang lebih
menghargai stabilitas dan kepastian.