Alat bantu yang digunakan untuk menganalisis data kualitatif pada penulisan
ini yaitu menggunakan software NVivo 11 Plus. Nvivo pada mulanya dikembangkan
pada tahun 1981 oleh programer Tom Richards dengan nama Non-Numerical
Unstructured Data Indexing Searching and Theorizing (NUDIST). Sejak tahun 2002,
NUDIST diganti dengan Nvivo. “N adalah singkatan dari NUDIST dan Vivo diambil
dari in-vivoெ yang berarti melakukan koding berdasarkan data yang hidup (nyata)
dialami partisipan di lapangan. Penamaan Nvivo menunjukkan fungsi utama software
untuk melakukan koding data dengan efektif dan efisien. NVivo adalah sofware
analisa data kualitatif yang dikembangkan oleh Qualitative Solution and Research
(QSR) international. QSR sendiri adalah perusahaan pertama yang mengembangkan
software analisa data kualitatif. Nvivo berawal dari kemunculan software NUD*IST
(Nonnumeric Unstructured Data, Index Searching, and theorizing) pada tahun 1981
(Bazeley dan Jackson, 2007). Dalam penulisan ini, penulis memilih menggunakan
NVivo 11 plus dalam analisa data. Dengan demikian, kunci untuk mendapatkan
presentasi data dalam bentuk tabel, grafik, diagram, dan model bagi penulis kualitatif
yang menggunakan Nvivo ialah bagaimana melakukan koding terhadap sumber data
penulisan.
Pada Nvivo sumber data yang dianalisis dapat dibagi menjadi empat yaitu
pertama sumber data penulisan internal (internals), kedua sumber data penulisan
eksternal (eksternal), ketiga catatan-catatan penulisan selama pengumpulan data
(memos) dan terakhir keempat yaitu kerangka matriks (framework matrices). Internal
sources dalam konteks ini adalah semua sumber data penulisan kualitatif yang dapat
dimasukkan dalam Nvivo, misalnya rekaman, wawancara, transkrip wawancara,
catatan selama melakukan penulisan, foto, tabel data survei, isi website tertentu, data
bases dan video. External sources merupakan materi penulisan yang tidak dapat
dimasukkan secara langsung dalam Nvivo, misalnya buku referensi dari perpustakaan
atau jurnal versi cetak. Memos adalah sumber data penulisan berupa catatan penulis
selama melakukan penulisan. Framework matrices merupakan ringkasan hasil
observasi terhadap partisipan tertentu dan tema dalam proyek yang sudah dibuat
dalam tabel matriks (Bandur, 2016)
Selain itu, NVivo juga memastikan pengkodean yang mudah, efektif dan
efisien yang membuat pengambilan menjadi lebih mudah (Zamawe, 2015). Sehingga
dalam NVivo, semua sumber disimpan bersama di bawah satu atap, meskipun file
terletak di tempat yang berbeda dalam proyek yang sama, tautan yang dibuat
memudahkan pengambilan sementara dalam pengkodean manual. Pada NVivo
menurut (Neill, 2013) terdapat beberapa manfaat, seperti dapat membuat auditable
footprint, lebih eksplisit dan reflektif, serta meningkatkan transparansi
