Pengujian validitas dan reliabilitas atau pengujian keabsahan data
dalam penelitian kualitatif meliputi uji credibility (validitas internal),
transferability (validitas eksternal), dependability (reliabilitas) dan
confirmability (obyektifitas) (Sugiyono, 2015: 270).
- Cara pengujian kredibilitas dalam penelitian ini mengunakan cara
triangulasi. Triangulasi diartikan sebagai pengecekan data dari
berbagai sumber dengan berbabai cara dan berbagai waktu.
Triangulasi sumber dengan mengecek data yang telah diperoleh
melalui berbagai sumber (atasan, teman dan bawahan), triangulasi
teknik dengan cara mengecek data kepada sumber yang sama
dengan teknik yang berbeda (wawancara, observasi dan
dokumentasi, sedangkan triangulasi waktu dengan cara melakukan
pengecekan data dalam waktu atau situasi yang berbeda. - Pengujian Transferability dalam penelitian kualitatif adalah derajat
keterpakaian hasil penelitian untuk diterakan di situasi yang baru
(tempat lain) dengan orang-orang yang baru. - Pengujian Dependability dilakukan dengan melakukan audit
terhadap keseluruhan proses penelitian. Caranya dilakukan oleh
auditor yang independen, atau pembimbing untuk mengaudit
keseluruhan aktivitas peneliti dalam melakukan penelitian. - Pengujian Konfirmability Penelitian dikatakan obyekif jika hasil
penelitian telah disepakati banyak orang. Uji ini mirip dengan uji
dependability sehingga bisa dilakukan secara bersamaan