Sikap


Sikap termasuk area studi yang penting dalam bidang psikologi
karena dianggap berpengaruh dan bahkan sebagai faktor utama
penentu dalam perilaku individu terhadap objek ataupun konsep (Omar
et al, 2008). Definisi sikap sendiri sebagai evaluasi secara menyeluruh
yang dilakukan seseorang atas suatu konsep (Peter dan Olson, 2013),
sehingga sikap bersifat privasi dan situasional tergantung bagaimana
konsumen mengevaluasi konsep dan situasi lingkungan di sekitar
konsumen yang bisa jadi mendorong sebuah sikap. Sikap seseorang
akan berbeda dengan orang lain sesuai dengan sudut pandang dan
perspektif seseorang terhadap situasi dan lingkungan yang dihadapi