Corporate social responsibility (CSR) adalah suatu mekanisme pada suatu
perusahaan atau organisasi untuk mengintregasikan perhatian terhadap masyarakat
dan sosial kepada operasi dan aktivitas kepada stakeholder, yang bahkan melebihi
tanggung jawab daripada bidang hukum (Anggraini, 2006). Dalam penelitian
Siregar (2007) mengungkapkan bahwa konsep ini telah lama dikenal pada awal
1970, yang mana dapat diartikan suatu kumpulan praktik dan kebijakan yang
berhubungan langsung dengan stakeholder, ketentuan hukum, pemenuhan, nilai-
nilai, lingkungan, penghargaan masyarakat serta komitmen dunia usaha dalam
berkontribusi untuk pembangunan yang berlkelanjutan.
Corporate social responsibility merupakan suatu pendekatan yang mana suatu
organisasi atau perusahaan yang memberikan peduli sosial dalam bisnis
operasional mereka dan cara interaksi mereka dengan para pihak yang memiliki
kepentingan (stakeholder) yang didasari prinsip sukarela dan prinsip kemitraan
(Nugraha, 2015). CSR bisa dikatakan suatu timbal balik dari operasi yang ada
pada perusahaan pada masyarakat agar bisa mendapatkan respon yang baik bagi
masyarakat. CSR merupakan kontribusi perusahaan untuk masyarakat dalam usaha
peningkatan kualitas kehidupan (Susilohadi,2008). CSR adalah kunci
keberlangsungan hidup suatu perusahaan (Lanis dan Richardson 2012).
Banyak sekali penafsiran tentang CSR ini sendiri, secara umum dapat
diartikan bahwasannya CSR tidak hanya bertanggung jawab dengan shareholder
tapi juga harus betanggung jawab terhadap stakeholder agar perusahaan mampu
berlangsung hidup dalam jangka panjang. Menurut Baker (2003) CSR adalah
tentang bagaimana cara perusahaan menghasilkan dampak posistif kepada
masyarakat. Adapun menurut Solihin (2009) CSR adalah bisnis yang dilakukan
dan diinginkan oleh perusahaan atau organisasi namun tidak melanggar norma dan
nilai yang berlaku dimasyarakat. CSR digunakan suatu perusahaan agar mampu
unggul dari para pesaing jika perusahaan mamu menerapkan CSR dengan baik.
Jika perusahaan telah menerapkan CSR dengan baik maka perusahaan yang
menjadi pesaing juga harus menerapkan CSR juga agar konsumen tidak berpindah
loyalitas keperusahaan yang telah menerapkan CSR.
Corporate Social Responsibility yang dilakukan perusahaan merupakan salah
satu bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan
sekitar, atau lebih tepatnya sebagai bentuk kepedulian perusahaan tersebut. Hal ini
sama dengan perusahaan yang taat akan kewajiban perpajakannya tanpa
mengurangi atau melakukan agresivitas pajak, artinya perusahaan telah ikut serta
dalan melakukan usaha meningkatkan kesejahteraan dan pembangunan nasional.
Semakin sering perusahaan melakukan CSR semakin tinggi pula tingkat
kepedulian perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Maka
dapat disimpulkan semakin banyak perusahaan dalam mengungkapkan kegiatan
CSR maka semakin kecil kemungkinan perusahaan dalam melakukan tindakan
agresivitas pajak yang mana tindakan ini mampu merugikan baik dari perusahaan
itu sendiri maupun pemerintah (Nugraha, 2015)
