Dikatakan sebagai seni karena manajemen merupakan suatu cara atau alat
bagi seorang manajer dalam mencapai tujuan, dimana penerapan dan
penggunaannya bergantung pada masing-masing manajer. Manajemen pada
umumnya dikaitkan dengan aktivitas-aktivitas perencanaan, pengorganisasian,
pengendalian, penempatan, komunikasi, dan pengambilan keputusan yang
dilakukan oleh seorang manajer dalam setiap organisasi. Tujuannya untuk
mengkoordinasikan dari berbagai sumber daya yang dimiliki perusahaan, sehingga
akan dihasilkan suatu produk atau jasa secara efektif dan efisien. Banyak ahli yang
memberikan definisi tentang manajemen, peneliti akan mengemukakan pendapat
manajemen menurut para ahli yang tertulis dalam buku Supanto (2021:3):
- Manajemen adalah proses yang berbeda yang terdiri dari perencanaan,
pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian; memanfaatkan dalam
masing-masing ilmu dan seni, dan dikuti untuk mencapai tujuan yang telah
ditentukan sebelumnya (George R. Terry,1955). - Manajemen adalah seni menyelesaikan sesuatu melalui orang lain dan dengan
kelompok yang terorganisasi secara formal (Harold Koontz, 1964). - Manajemen adalah organ serba guna yang mengelola suatu usaha dan
mengelola pekerja dan pekerjaan (Peter F. Drucker).
Menurut John Kotter (2014:8) mendefinisikan “management is s set of
processes that can keep a complicated system of people and technology running
smoothly. The most important aspect of management include planning, budgeting,
organizing, staffing, controlling, and problem solving.” Yang dimaksud
manajemen menurut John Kotter (2014:8) merupakan hal utama bagi setiap
pengusaha atau pelaku bisnis yang menjadi pemimpin untuk menjalankan usahanya
agar dapat terus berkembang.
Menurut G.R Terry (1964) dalam Hasibuan (2017:9) mengemukakan
“manajemen anagement is the accomplishing of a predetemined obejectives
through the efforts of other people” atau manajemen adalah pencapaian tujuan-
tujuan yang telah ditetapkan melalui atau bersama-sama usaha orang lain.adalah
ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-
sumber tertentu. Manajemen ini terdiri dari enam unsur (6 M) yaitu: man, money,
method, materials, machines, market.
Menurut Robbins Stephen dan Mary Coulter (2017:26) mengemukakkan
pengertian dari manajemen adalah “management as a processof planning, and
control of resources to achieve the objectives (goals) effectively and and efficiently.
Effective means that goal can be achieved in accordance with the planning, while
effeciently means that the task at had done correctly, organized, and in accordance
with the schedule”. Kutipan tersebut menjelaskan bahwa manajemen merupakan
sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan
sumber daya secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan.
Menurut Manullang yang dikutip oleh R. Supomo (2018:2) menyatakan
bahwa manajemen merupakan seni dan ilmu perencanaan, pengorganisasian,
penyusunan, pengarahan, dan pengawasan sumber daya manusia untuk mencapai
tujuan yang sudah ditetapkan terlebih dahulu.
Pengertian manajemen lainnya menurut Katarzyna Szczepańska-
Woszczyna (2021:16) menyatakan bahwa “management is one of the most
important factors that determine the efficient functioning of the organisation. It is
expressed in initiating and coordinating individual activities in accordance with
team goals. Management is a complex and multi-entity process conducted by
managers. They are responsible for providing and coordinating resources, which
are important to the organization”. Dapat diartikan maksud dari pengertian diatas
bahwa manajemen merupakan salah satu aspek penting dalam suatu organisasi yang
dapat menentukan seberapa efisiennya organisasi itu dapat berfungsi. adanya
manajemen dapat mempermudah organisasi dalam mengelola dan mengontrol
sumber daya yang tentunya memiliki penting dalam suatu organisasi.
Berdasarkan pemaparan para pakar manajemen tersebut, maka dapat
diketahui bahwa manajemen adalah tiang utama dari suatu organisasi untuk dapat
mencapai tujuan tertentu dengan menggunakan pendekatan ilmiah, seni, keahlian
dan pengalaman dengan melalui orang lain untuk mencapai tujuan organisasi secara
efektif dan efisien yang dapat mempermudah organisasi dalam mengelola dan
mengontrol sumber daya yang tentunya memiliki penting dalam suatu organisasi