Variabel Moderasi (Moderator) adalah variabel yang digunakan untuk
memperkuat dan memperlemah hubungan antara variabel independent dengan
dependen Sugiyono (2018:58). Hubungan antara variabel independent dengan
variabel dependen dapat memberikan hasil yang positif ataupun negatif. Beberapa
variabel-variabel moderasi yang digunakan dalam model UTAUT 2 yaitu gender,
age, dan experience. Dalam penelitian ini variabel moderasi yang digunakan yaitu
gender.
Gender diprediksikan memoderasi pengaruh motivasi hedonis (hedonic
motivation) dan kebiasaan (habit) terhadap niat keperilakuan (behavioral
intention). Penelitian diperbedaan gender menunjukkan bahwa pria cenderung
lebih tinggi ke kesenangan penggunaan teknologi (Rahmatillah et al., 2018)
sehingga motivasi hedonis (hedonic motivation) cenderung kuat pada pria.
Sedangkan gender wanita tidak cenderung kuat untuk memoderasi motivasi
hedonis (hedonic motivation) dan kebiasaan (habit) terhadap niat keperilakuan
(behavioral intention).
