Menurut Kotler (2011:95) pengertian keunggulan bersaing yaitu:
“keunggulan atas pesaing yang didapatkan dengan menyampaikan nilai pelanggan
yang lebih besar melalui harga yang lebih murah atau dengan menyediakan lebih
banyak manfaat yang sesuai dengan penetapan harga yang lebih tinggi.
Selanjutnya David (2012:275) menyatakan bahwa ada tiga tipe pilihan strategi
generik yang dapat dilakukan perusahaan untuk memperoleh keunggulan bersaing
yaitu:
- Strategi kepemimpinan biaya rendah (the cost of leadership) yaitu serangkaian
tindakan integratif yang dirancang untuk mmeproduksi dan menawarkan
barang pada biaya paling relatif rendah dari pada pesaing dengan ciri-ciri yang
dapat diterima oleh para pelanggan. - Strategi Diferensiasi
Strategi diferensiasi adalah serangkaian tndakan integratif yang dirancang
untuk memproduksi dan menawarkan barang/jasa pada pelanggan berbeda
dalam hal-hal yang penting dan unik bagi mereka. - Strategi Fokus
Strategi fokus adalah serangkaian tindakan integratif yang dirancang untuk
memproduksi dan menawarkan produk yang melayani kebutuhan segmen
persaingan tertentu, produk tertentu untuk pasar tertentu atau pasar wilayah
geografi tertentu atau biasa disbut (special product for special segment, or for
special market). Perusahaan yang bersaing dalam pasar sasaran yang sama
selalu akan berbeda tujuan dan sumber daya nya.