DeVito (1997) mengemukakan bahwa self disclosure mempunyai lima
dimensi antara lain:
a. Amount
Dimensi amount menunjukkan frekuensi seseorang melakukan self
disclosure dan durasi pesan-pesan yang bersifat self disclosure atau waktu
yang diperlukan untuk melakukan self disclosure.
b. Valensi
Dimensi valensi menunjukkan kualitas positif dan negative dari self
disclosure. Individu dapat melakukan self disclosure dengan baik dan
menyenangkan (positif) atau dengan tidak baik dan tidak menyenangkan
(negatif), kualitas ini akan menimbulkan dampak berbeda, baik bagi individu
yang melakukan self disclosure maupun pendengarnya.
c. Accuracy
Dimensi accuracy atau kecermata dan kejujuran dari self disclosure akan
dibatasi sejauh mana individu mengetahui dan mengenal dirinya sendiri. Self
disclosure akan berbeda tergantung pada kejujuran. Individu dapat jujur atau
melebih-lebihkan cerita, atau berbohong.
d. Intention,
Dimensi intention atau tujuan dan maksud individu melakukan self
disclosure ditunjukkan dengan individu menyingkapkan apa yang ditujukan
untuk diungkapkan, sehingga dengan sadar individu dapat mengontrol self
disclosure yang dilakukannya.
e. Intimate
Dimensi intimate atau keintiman ditunjukkan dengan individu dapat
mengungkapkan hal-hal yang pribadi dan intim dalam hidupnya atau hal-hal
yang dianggap impersonal.
Altman dan Taylor (1973) mengemukakan bahwa self disclosure
memiliki 5 aspek yaitu ketepatan, motivasi, waktu, keintensifan, kedalaman dan
keluasan.
a. Ketepatan
Ketepatan mengacu pada apakah seorang individu mengungkapkan
peristiwa pribadinya dengan relevan dan untuk peristiwa di mana individu
terlibat atau tidak (sekarang dan di sini). Self disclosure sering sekali tidak
tepat atau tidak sesuai ketika menyimpang dari norma-norma, karena
individu tidak sadar akan norma-norma tersebut. Self disclosure yang tepat
dan sesuai meningkatkan reaksi yang positif dari pendengar. Pernyataan
negatif berkaitan dengan penilaian diri yang sifatnya menyalahkan diri,
sedangkan pernyataan positif termasuk kategori pujian.
b. Motivasi
Motivasi berkaitan dengan apa yang menjadi dorongan seseorang untuk
mengungkapkan dirinya kepada orang lain. dorongan tersebut berasal dari
dalam diri maupun dari luar. Dorongan dari dalam berkaitan dengan
keinginan atau tujuan seseorang melakukan self disclosure, sedangkan dari
luar dipengaruhi oleh lingkungan keluarga, sekolah, dan pekerjaan.
c. Waktu
Pemilihan waktu yang tepat sangat penting untuk menentukan apakah
seseorang dapat terbuka atau tidak. Dalam keterbukaan diri individu perlu
memperhatikan kondisi orang lain. Waktu yang kurang tepat yaitu ketika
individu dalam keadaan capek atau sedih maka orang tersebut cenderung
kurang terbuka dengan orang lain. sedangkan waktu yang tepat yaitu ketika
individu dalam keadaan bahagia maka ia cenderung mudah untuk terbuka
dengan orang lain.
d. Keintesifan
Keintensifan seseorang dalam keterbukaan diri tergantung kepada siapa
seseorang mengungkapkan diri, yaitu teman dekat, orangtua, teman biasa,
atau orang yang baru dikenal.
e. Kedalaman dan Keluasan
Ada dua dimensi kedalaman self disclosure yakni dangkal dan dalam. Self
disclosure yang dangkal biasanya diungkapkan kepada orang yang baru
dikenal dan menceritakan aspek-aspek geografis tentang diri seperti nama,
daerah asal, dan alamat. Self disclosure yang dalam diceritakan kepada
orang-orang yang memiliki kedekatan hubungan (intimacy). Seseorang
menginformasikan dirinya secara mendalam dilakukan kepada orang yang
sangat dipercaya dan biasanya hanya dilakukan kepada orang yang sangat
akrab dengan dirinya, misalnya orangtua, teman dekat, teman sejenis dan
pacar. Keluasan berkaitan dengan topik umum dan khusus. Pada umumnya
ketika seseorang terbuka dengan orang asing atau baru dikenal, topik
pembicaraan umum dan kurang mendalam. Sedangkan bila seseorang terbuka
dengan teman dekat maka topik pembicaraan khusus dan lebih mendalam
(Sears dalam Gainau, 2009).
Berdasarkan uraian tentang aspek-aspek diatas menurut beberapa ahli,
maka dapat disimpulkan aspek-aspek tentang self disclosure yaitu menurut
Altman dan Taylor (1973) adalah ketepatan, motivasi, waktu, keintensifan,
kedalaman dan keluasan. Sedangkan dimensi self disclosure yang dikemukakan
Devito (1996) antara lain amount, valensi, accuracy, intention, dan intimate.
Penjelasan dari aspek-aspek diatas, maka peneliti memilih aspek menurut
DeVito karena lebih komprehensif dan aspek-aspek tersebut mengarahkan
kepada individu untuk mampu dalam keterbukaan diri (self disclosure) secara
tepat, terbukti mampu menyesuaikan diri, lebih percaya diri sendiri, lebih
kompeten, dapat diandalkan, lebih mampu bersikap positif, percaya terhadap
orang lain, lebih objektif dan terbuka (Gainau, 2009)
