Indikator Loyalitas

Loyalitas terefleksikan dari sikap atau perbuatan karyawan
itu sendiri. Karyawan dengan loyalitas tinggi akan menunjukkan
sikap seperti bersedia untuk bekerja lebih dari biasanya, merasa
bangga terhadap pencapaian prestasi di perusahaan, merasa
terinpirasi, rela mengorbankan kepentingan-kepentingan pribadi,
serta merasa terdapat kesamaan dengan perusahaan (Reza Julian
Nor, 2017).
Rendahnya loyalitas juga dapat dilihat dari sikap negatif dari
karyawan seperti keinginan untuk meninggalkan perusahaan,
merasa tidak mendapat manfaat, rasa menyesal telah bergabung
dengan perusahaan, hingga merasa lebih baik bekerja di
perusahaan lain.
Diperlukan indikator untuk mengukur loyalitas. Indikator
loyalitas menurut Onsardi et al., (2017) yaitu:
1) Mentaati peraturan
2) Kesanggupan dalam melaksanakan tugas
3) Kemauan untuk bekerjasama
4) Rasa memiliki
5) Sikap kerja.
Seorang karyawan yang loyal akan senantiasa taat pada
peraturan. Ketaatan ini muncul dari kesadaran diri seorang
karyawan bahwa peraturan yang dibuat perusahaan bertujuan
untuk memperlancar pelaksanan kerja di perusahaan. Kesadaran
tersebut membuat karyawan bersikap taat tanpa merasa ada
paksaan atau ketakutan pada sanksi yang akan diterima apabila
melanggar peraturan tersebut.
Karyawan yang memiliki loyalitas kerja yang tinggi
mempunyai hubungan antar personal yang baik terhadap rekan
karyawannya serta pada atasannya. Hubungan antar personal ini
meliputi hubungan sosial serta emosional pada kehidupan
keseharian baik saat kerja maupun pada kehidupan pribadi diluar
pekerjaan