Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja, menurut
Mangkunegara (2015:120) yaitu:
- Faktor pegawai, yaitu kecerdasan (IQ), kecakapan khusus, umur, jenis
kelamin, kondisi fisik, pendidikan, pengalam kerja, masa kerja,
kepribadian, emosi, cara berfikir, persepsi, dan sikap kerja. - Faktor pekerjaan, yaitu jenis pekerjaan, struktur organisasi, pangkat
(golongan), kedudukan, mutu pengawasan, jaminan finansial,
kesempatan promosi jabatan, interaksi social, dan hubungan kerja.