Pengaruh Store atmosphere Terhadap Impuls Buying

Store atmosphere merupakan desain lingkungan yang mempengaruhi reaksi,
persepsi dan pembelian produk melalui komunikasi visual, pencahayaan, warna,
music dan wangi-wangian (Utami, 2010). Menurut Kwan (2016); Widya et al.,
(2017) bahwa store atmosphere memberikan pengaruh positif dan signifikan
terhadap impulse buying. Perusahaan yang terus meningkatkan kenyamanan dan
membuat atmosfir toko dengan memasangan display produk , pencahayaan yang
baik dan tata ruang maupun pemasangan papan informasi pada toko maka dapat
meningkatkan daya tarik konsumen dalam pembembelian yang tidak terencana.
Berbeda dengan hasil penelitian Dayinta dan Sugeng (2017) store atmosphere tidak
berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Salah satu strategi
yang dapat digunakan oleh bisnis ritel adalah merencanakan desain store
atmosphere untuk memancing impulse buying