Pengaruh Customized Advertisements Terhadap Niat Beli

Han dan Han (2001) menunjukkan bahwa internet adalah media yang
unik dalam menunjukkan iklan-iklan yang sesuai dengan konsumen. Melalui
profiling yang ditampilkan oleh situs media sosial, customized advertisements
muncul kepada pengguna berdasarkan kepentingan dan kesukaan yang
spesifik. Iklan seperti itu telah ditemukan untuk meningkatkan niat pengguna,
baik niat konsumen untuk mencari dan membeli produk, maka dari itu
bertindak sebagai inisiator dari proses pembelian. Sebuah studi awal oleh
Gordon dan Lima-Turner (1997) menemukan bahwa konsumen akan
mengikuti customized advertisements yang sesuai dengan kesukaan mereka
dari pada yang tidak (Mikalef et al., 2013).