Dalam system penjualan online terdapat beberapa tingkatan pelaku usaha.
Menurut Prasetio (2012) terdapat tiga tingkatan dalam pengoperasian bisnis
online atau online shop, antara lain yaitu:
- Suplier. Supplier adalah pihak yang menyediakan, menyalurkan dan
memasarkan suatu produk tertentu. - Reseller. Reseller adalah orang atau pihak yang menjual kembali produk
orang lain atau supplier dimana reseller ini berdiri sendiri atau bukan
merupakan pegawai dari supplier. - Dropshipper. Dropshipper tidak melakukan stock barang, mereka hanya
memamerkan atau memajang gambar/foto kepada calon pembeli. Jika ada
orang yang mau membelinya, maka barang akan dikirim dari supplier ke
konsumen secara langsung, namun atas nama dropshipper. Beberapa
keuntungan dropshipper, yaitu :
a) Dropshipper mendapat untung atau fee atas jasanya memasarkan barang
milik sang pemilik barang.
b) Tidak membutuhkan modal besar untuk menjalankan sistem ini.
c) Sebagai dropshipper, Anda tidak perlu menyediakan kantor dan gudang
barang.
d) Dapat terbebas dari beban pengemasan dan distribusi produk