Menurut Steers & Porter (dalam Sunyianto, 2019:5) menyatakan bahwatimbulnya loyalitas kerja dipengaruhi oleh :a. Karakteristik Pribadi, meliputi : usia, masa kerja, prestasi kerja, tingkat pendidikan, jenis kelamin, ras dan sifat kepribadian. b. Karakteristik pekerjaan, meliputi : tantangan kerja, stres kerja, kepuasan kerja, kesempatan untuk berinteraksi sosial, identifikasi tugas, umpan balik tugas dan kecocokan tugas.c. Karakteristik bentuk perusahaan/organisasi, yang dapat dilihat dari sentralisasi, tingkat formalitas, tingkat keikutsertaan dalam pengambilan keputusan, paling tidak telah menunjukkan berbagai tingkat asosiasi dengan tanggung jawab perusahaan, ketergantungan fungsional maupun fungsi kontrol perusahaan.
d. Pengalaman yang diperoleh dalam perusahaan/organisasi,yaitu internalisasi individu terhadap perusahaan setelah melaksanakan pekerjaan meliputi sikap positif terhadap perusahaan, rasa percaya terhadap perusahaan sehingga menimbulkan rasa aman, merasakan adanya kepuasan pribadi.