Ada lima indikator untuk mengukur kinerja karyawan yaitu :
- Kualitas Kerja
Kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan karyawan dan
persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan merupakan
ukuran dari kualitas kerja. - Kuantitas Kerja
Jumlah yang dinyatakan dalam unit dan siklus aktifitas yang diselesaikan
adalah jumlah yang dihasilkan yang dinyatakan dalam kuantitas. - Ketepatan Waktu
Menyelesaikan aktifitas dengan tepat waktu dan memaksimalkan waktu
yang ada dengan aktifitas lain. - Efektifitas
Menaikkan hasil dari setiap unit dalam penggunaan sumber daya dengan
cara memaksimalkan tingkat penggunaan sumber daya organisasi (tenaga,
uang, bahan baku) yang ada. - Komitmen
Tingkat di mana seorang karyawan yang dapat menjalankan fungsi kerjanya dan
tanggung jawabnya terhadap instansi atau perusahaan disebut dengan komitmen
(Robbins dalam Novia Ruth Silaen, 2021)