Penilaian Kinerja

Penilaian kinerja adalah proses evaluasi seberapa baik karyawan
mengerjakan pekerjaan mereka ketika dibandingkan dengan satu set standar, dan
kemudian mengkomunikasikannya dengan para karyawan (Malthis dan Jackson,
2002:81).
Penilaian kinerja karyawan yang dilakukan secara obyektif, tepat dan
didokumentasikan secara baik cenderung menurunkan potensi penyimpanan yang
dilakukan karyawan, sehingga kinerjanya diharapkan harus bertambah baik sesuai
dengan kinerja yang dibutuhkan perusahaan.Dalam menilai kinerja tidak banyak
hal yang dilakukan seorang manajer yang lebih penuh resiko dibanding menilai
kinerja bawahan.Para karyawan pada umumnya cenderung menjadi sangat
optimistik tentang bagaimana jadinya penilaian mereka, dan juga tahu bahwa
kenaikan gaji, kemajuan karir, dan ketenangan pikiran mereka bisa sangat
tergantung bagaimana mereka dinilai.