Pengertian Strategi (skripsi dan tesis)

Untuk memahami arti penting strategi, dalam hal ini strategi operasi bagi suatu perusahaan, maka perlu dikemukakan terlebih dahulu berbagai definisi strategi dari para pakar. Stevenson (2002:45) dalam Muhardi (2007:25-26) mengartikan sebagai berikut: “Strategy are plans for achieving organizational goals”. Strategi merupakan rencana untuk mencapai tujuan organisasional. Di pihak lain, Heizer dan Render (2002:36) menyatakan: “Strategy is an organization’s action plan to achieve the mission”. Dengan demikian, Heizer dan Render mendefinisikan strategi sebagai suatu rencana mencapai misi organisasinya. Jadi strategi berhubungan dengan rencana yang menentukan arus suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Dalam lingkup yang lebih luas, strategi mempengaruhi kemampuan berorganisasi untuk bersaing, kemampuan untuk   melayani dalam mencapai tujuannya. Tanpa strategi, suatu perusahaan tidak akan terencana dan tidak berjalan dengan baik, artinya tidak akan terarah kemana perusahaan akan menuju. Strategi yang dibuat tidak hanya sekedar ada tetapi harus mempunyai nilai yang realistis, jelas, menantang dan berbatas waktu. Dengan rumusan strategi yang sudah memiliki tidak menjamin tujuan dapat dicapai, apalagi tanpa strategi, jelas sulit untuk mengarahkan organisasi dalam mencapai tujuannya. Menurut Jones dan George (2003:275) dalam Muhardi (2007:27) “functional-level strategy is a plan of action to improve the ability of an organization’s departments to create value”. Strategi tingkat fungsional adalah suatu rencana tindakan untuk meningkatkan kemampuan dari bagian (departments) dalam suatu organisasi untuk menciptakan nilai. Dengan kata lain, strategi tingkat fungsional ini merupakan suatu rencana yang menujukkan bagaimana suatu fungsi intend terhadap pencapaian tujuaannya.