Menurut Kotler dan Keller (2012:184) konsumen membentuk
preferensi di antara pilihan merek yang ada dan juga membentuk niat untuk
membeli merek yang paling disukai. Konsumen akan menampakan
perilakunya setelah melakukan presepsi terhadap keputusan apa yang akan
diambil dalam membeli suatu produk.
Kotler dan Amstrong (2012:133) menyatakan keputusan pembelian
mengacu pada perilaku konsumen tiap individu, rumah tangga ataupun
organisasi yang melakukan pembelian barang atau jasa untuk konsumsi
pribadi
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah