Manajemen Pemasaran (skripsi dan tesis)

Selain keuangan, MSDM dan operasional, pemasaran
merupakan salah satu bidang manajemen perusahaan. Berangkat dari
pertimbangan, bahwa akan diperlukan sasaran dan sarana untuk
mengetahui apa yang diinginkan pihak lain dalam suatu pertukaran
maka dibentuklah manajemen pemasaran. Menurut Kotler dan Keller
(2008), manajemen pemasaran adalah alat penganalisis, pelaksanaan
dan pengawasan program yang ditujukan untuk mengadakan
pertukaran dengan pasar sasaran guna mencapai tujuan organisasi.
Sedangkan menurut Buchari Alma (2012), manajemen pemasaran ialah
kegiatan merencanakan, mengarahkan dan mengawasi segala kegiatan
pemasaran perusahaan.
Definisi diatas telah membentuk pemahaman peneliti, bahwa
manajemen pemasaran merupakan proses analisis, merencanakan.
mengorganisasikan dan pengendalian program pemasaran dalam
meraih pasar sasaran yang diinginkan serta mempertahankan atau
mengkomunikasikan nilai keunggulan pelanggan dalam rangka
memperoleh keuntungan