Hierarki Produk (skripsi dan tesis)

Menurut Kotler dalam hierarki produk ini membentang mulai dari
kebutuhan-kebutuhan dasar hingga barang-barang khusus yang memuaskan
kebutuhan tersebut. Kita dapat mengidentifikasikan 6 tingkat hierarki
produk sebagai berikut:
a). Keluarga kebutuhan (need family), adalah kebutuhan inti yang mendasari
keberadaan suatu kelompok produk.
b). Keluarga produk (product family), adalah semua kelas produk yang
dapat memnuhi kebutuhan inti dengan lumayan efektif.
c). Kelas produk (product class), adalah sekelompok produk dalam keluarga
produk yang diakui mempunyai ikatan fungsional tertentu.
d). Lini produk (product line), adalah sekelompok produk dalam kelas
produk yang saling terkait karena produk tersebut melakukan fungsi yang
sama, dijual kepada kelompok pelanggan yang sama, dan dipasarkan
melalui saluran yang sama, atau masuk kedalam rentang harga tertentu.
Sebuah lini produk bisa terdiri merek-merek berbeda atau kelompok
merek tunggal atau merek individual yang merupakan lini yang
diperluas.
e). Jenis produk (product tipe), adalah sekelompok barang dalam lini produk
yang sama-sama memiliki salah satu dari beberapa kemungkinan bentuk
produk tersebut.
f). Barang (item) yang juga disebut unit pencatatan, persediaan atau varian
produk. Unit tersendiri dalam suatu merek atau lini produk yang dapat
dibedakan berdasarkan ukuran, harga, penampilan atau suatu ciri lain.